亲爱的日转网会员:

春节将至,日转网春节期间工作时间以及2月份跨境海运线路发货期安排如下:

一:春节期间工作时间安排如下:

周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
4(除夕) 5(初一) 6(初二) 7(初三) 8(初四) 9(初五) 10(初六)
客服部 休息 休息 休息 值班 值班 正常上班 正常上班
日本仓 入库/出库 入库/出库 入库/出库 入库/出库 入库/出库 入库 休息


日本仓

2月4日-2月8日:正常入库出库

2月9日:入库不出库

2月10日:休息

 

客服人员工作时间

2月4日-2月6日:客服人员无人值班

2月7日-2月8日:将安排客服人员值班为您服务

(值班时间:09:00-12:00 13:00-18:00)

代拍业务:2月4号-2月8日代购客服休息,只接单不下单,2月9日上班之后按照订单顺序一一处理。(不接急单)

2月9日:全面恢复正常上班

Ps. 1.客服休息期间无人值班,需要咨询可以留言,客服上班后会回复

    2.节假日期间不受理电话咨询,敬请理解。


二:2019年2月跨境海运线发货安排如下:

    第一批发货时间:2月1日  截单时间:1月30日18:00前

    第二批发货时间:2月18日 截单时间:2月16日18:00前

    (超过截单时间提交/到货将顺延至下批发货)


三:日转网自营商城保税直发商品从1月28日开始快递停发,在此期间客户下单商品均无法发货,2月12日快递恢复正常后按下单顺序陆续发货。

 

    望广大会员及时做好相关购物及发货安排

     日转网携全体员工祝大家春节快乐!

 

 

                                                                     

                                                                                 

                                                                               2019年1月24日




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