亲爱的日转网会员:
春节将至,日转网春节期间工作时间以及2月份跨境海运线路发货期安排如下:
一:春节期间工作时间安排如下:
周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 | |
4(除夕) | 5(初一) | 6(初二) | 7(初三) | 8(初四) | 9(初五) | 10(初六) | |
客服部 | 休息 | 休息 | 休息 | 值班 | 值班 | 正常上班 | 正常上班 |
日本仓 | 入库/出库 | 入库/出库 | 入库/出库 | 入库/出库 | 入库/出库 | 入库 | 休息 |
日本仓
2月4日-2月8日:正常入库出库
2月9日:入库不出库
2月10日:休息
客服人员工作时间
2月4日-2月6日:客服人员无人值班
2月7日-2月8日:将安排客服人员值班为您服务
(值班时间:09:00-12:00 13:00-18:00)
代拍业务:2月4号-2月8日代购客服休息,只接单不下单,2月9日上班之后按照订单顺序一一处理。(不接急单)
2月9日:全面恢复正常上班
Ps. 1.客服休息期间无人值班,需要咨询可以留言,客服上班后会回复
2.节假日期间不受理电话咨询,敬请理解。
二:2019年2月跨境海运线发货安排如下:
第一批发货时间:2月1日 截单时间:1月30日18:00前
第二批发货时间:2月18日 截单时间:2月16日18:00前
(超过截单时间提交/到货将顺延至下批发货)
三:日转网自营商城保税直发商品从1月28日开始快递停发,在此期间客户下单商品均无法发货,2月12日快递恢复正常后按下单顺序陆续发货。
望广大会员及时做好相关购物及发货安排
日转网携全体员工祝大家春节快乐!
日转网
2019年1月24日